★ Chính sách & điều khoản ★

Chính sách & Điều khoản sử dụng

Áp dụng cho ứng dụng H-Rewards. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.

1. Điều khoản sử dụng

Đây là Điều khoản và Điều kiện sử dụng sản phẩm/dịch vụ do CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ INNTEK cung cấp. Bằng cách nhấn vào nút "Tôi đã hiểu và đồng ý các điều khoản" và Xác nhận, Khách hàng đồng ý rằng các điều khoản và điều kiện này sẽ được áp dụng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ INNTEK, một công ty được thành lập và hoạt động theo pháp luật Việt Nam, có mã số doanh nghiệp 0316506120 (sau đây gọi tắt là "Chúng Tôi").

Bằng việc tải xuống, cài đặt và/hoặc sử dụng ứng dụng (sau đây gọi là "Ứng Dụng"), Bạn đồng ý rằng Bạn đã đọc, đã hiểu và hoàn toàn đồng ý với Điều Khoản Sử Dụng này. Trường hợp Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, Bạn có toàn quyền không tải, cài đặt, sử dụng Ứng Dụng hoặc hủy tài khoản, tháo gỡ Ứng Dụng ra khỏi thiết bị của Bạn.

1.1. Về ứng dụng

Ứng dụng là một nền tảng cung cấp cho Bạn tìm kiếm các dịch vụ hoặc thông tin ("Dịch Vụ"). Các Dịch Vụ có thể được cung cấp bởi Chúng Tôi hoặc các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ bên thứ ba, và có thể được bổ sung, thay đổi hoặc loại bỏ tùy từng thời điểm.

1.2. Về phiên bản cập nhật

Điều Khoản Sử Dụng này có thể được cập nhật thường xuyên bởi Chúng Tôi mà không cần thông báo trước. Bạn tự chịu trách nhiệm cập nhật phiên bản mới nhất; phiên bản cập nhật sẽ thay thế cho điều khoản hiện hành trước đó.

1.3. Vai trò của Chúng Tôi

Chúng Tôi chỉ là một công ty công nghệ cung cấp nền tảng, là pháp nhân độc lập với các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ khác. Chúng Tôi không chịu trách nhiệm cho hành vi và/hoặc sự thiếu sót của Nhà Cung Cấp Dịch Vụ — Ứng Dụng chỉ là công cụ kết nối Bạn với Nhà Cung Cấp Dịch Vụ.

1.4. Tài khoản người dùng

Để sử dụng Ứng Dụng, Bạn phải tải về thiết bị và đăng ký tài khoản. Bạn cam kết các thông tin cung cấp là trung thực, chính xác, đầy đủ và chịu hoàn toàn trách nhiệm về cam kết này.

1.5. Sử dụng ứng dụng của người dùng

  • Bạn đảm bảo có đầy đủ năng lực pháp lý theo pháp luật Việt Nam để sử dụng Dịch Vụ.
  • Mỗi người chỉ được có một (01) tài khoản người dùng.
  • Bạn là người dùng duy nhất của tài khoản, không tiết lộ mật khẩu cho người khác; giao dịch phát sinh do tiết lộ mật khẩu vẫn được coi là hợp lệ.
  • Chỉ sử dụng Ứng Dụng cho mục đích sử dụng Dịch Vụ, không gian lận hoặc gây bất tiện cho người khác.
  • Không được: sao chép/dịch ngược mã nguồn; tạo sản phẩm phái sinh; vô hiệu hóa chức năng của Ứng Dụng; bán/chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba; thu thập thông tin tự động từ Ứng Dụng cho mục đích thương mại.
  • Chúng Tôi không chịu trách nhiệm nếu thiết bị không tương thích hoặc Bạn tải sai phiên bản.
  • Việc sử dụng khuyến mại phải đúng mục đích, không sao chép/bán/chuyển nhượng cho bên thứ ba; khuyến mại không quy đổi thành tiền và có thể hết hạn.
  • Nếu mất quyền kiểm soát tài khoản (ví dụ điện thoại bị đánh cắp), Bạn phải thông báo ngay để Chúng Tôi khóa/hủy tài khoản. Bạn vẫn có thể chịu trách nhiệm dù tài khoản bị lạm dụng bởi người khác.

1.6. Thanh toán

Việc tải xuống, cài đặt và sử dụng Ứng Dụng hoàn toàn miễn phí; Bạn sẽ được thông báo nếu có thu phí cho dịch vụ cụ thể. Chúng Tôi có thể hợp tác với bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian theo quy định pháp luật Việt Nam. Việc sử dụng dịch vụ thanh toán bên thứ ba tuân theo điều khoản riêng của họ; Chúng Tôi không chịu trách nhiệm về hành vi của các bên thanh toán đó.

1.7. Sở hữu trí tuệ (bản quyền tác giả)

Ứng dụng di động H-Rewards được xây dựng, phát triển và thuộc quyền sở hữu của Chúng Tôi, bao gồm giao diện, thiết kế, bố cục, hình ảnh, mã nguồn, tính năng, nhãn hiệu, logo và tài liệu liên quan, được bảo hộ theo pháp luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế. Việc cung cấp Ứng dụng không đồng nghĩa chuyển giao quyền sở hữu trí tuệ; Người dùng chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, hợp pháp. Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phân phối, khai thác thương mại khi chưa được chấp thuận bằng văn bản đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo pháp luật.

1.8. Xử lý vi phạm & chấm dứt tài khoản

Chúng Tôi bảo lưu quyền khóa hoặc đình chỉ ngay lập tức tài khoản nếu có cơ sở hợp lý nghi ngờ Bạn vi phạm Điều Khoản Sử Dụng hoặc pháp luật hiện hành. Bạn có thể tự chấm dứt tài khoản qua mục Tài Khoản trên Ứng Dụng; sau khi chấm dứt: không thể đăng nhập lại tài khoản cũ, chỉ có thể tạo tài khoản mới bằng số điện thoại cũ trong vòng 7 ngày, mọi điểm H-Point/khuyến mãi/phiếu ưu đãi còn lại sẽ hết giá trị sử dụng mà không được hoàn trả. Thời điểm chấm dứt tài khoản có hiệu lực sau 7 ngày kể từ khi xác nhận.

1.9. Trách nhiệm bồi thường & luật áp dụng

Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ vô hại cho Chúng Tôi đối với mọi khiếu nại, thiệt hại phát sinh từ việc Bạn sử dụng/vi phạm Điều Khoản Sử Dụng hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba. Điều Khoản Sử Dụng này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam; mọi tranh chấp được giải quyết bởi Tòa án có thẩm quyền Việt Nam. Bạn không được chuyển nhượng quyền của mình theo Điều Khoản này mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của Chúng Tôi. Văn bản gốc được soạn bằng tiếng Việt; trong trường hợp không nhất quán giữa các ngôn ngữ, bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng.

2. Chính sách quyền riêng tư

Chúng Tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của Bạn khi sử dụng Ứng dụng. Việc thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin cá nhân của Bạn được thực hiện minh bạch, có mục đích rõ ràng và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.

Chúng Tôi đề nghị và khuyến khích Bạn chỉ cung cấp thông tin nhận dạng cá nhân tối thiểu cần thiết theo yêu cầu từ Chúng Tôi để xử lý các vấn đề khi tham gia giao dịch trên Ứng Dụng. Tất cả thông tin cá nhân Bạn cung cấp được ẩn khỏi những người dùng khác và không được công bố như một phần của cơ sở dữ liệu công cộng. Chỉ quản trị viên của Chúng Tôi, Nhà Cung Cấp Dịch Vụ hoặc Ban Quản lý Dự án mới được truy cập thông tin này với mục đích quản trị Ứng Dụng hoặc cung cấp Dịch Vụ cho Bạn.

3. Chính sách bảo mật

3.1. Biện pháp bảo mật

Chúng Tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy, bao gồm nhưng không giới hạn ở mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập và giám sát hệ thống.

3.2. Chia sẻ thông tin

Chúng Tôi không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Người dùng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp: có sự đồng ý của Người dùng; cần thiết để cung cấp dịch vụ (đối tác vận hành, nhà cung cấp dịch vụ); theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền; hoặc nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Chúng Tôi.

3.3. Lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của Người dùng được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định.

3.4. Rủi ro và miễn trừ trách nhiệm

Mặc dù Chúng Tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. Người dùng hiểu và đồng ý rằng việc truyền tải dữ liệu qua internet luôn tiềm ẩn rủi ro, và Chúng Tôi không chịu trách nhiệm đối với các sự cố nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

3.5. Liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: marketing@bacbinh.vn hoặc hotline 0898.121.208.